多项选择题
优质的客户服务意识能使话务员热爱工作、培养自豪感、()
A.累积客户服务经验 B.提升自我素质修养 C.改善人际关系 D.提高沟通能力
单项选择题 ()是企业决策的基础。
单项选择题 有些公司的长期客户,他们往往会享受特别的价格与服务,但他们通常也是最稳当的,他们可以只通过()就来购买
单项选择题 ()是服务递送系统的一项重要内容。