判断题
不论客人是否在房,服务员每次进房都要敲门。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
问答题 小宋运用了什么样的投诉处理技巧?
问答题 小张应该怎样做?
判断题 客房服务具有很强的随机性。