单项选择题
通过客户异议可以获得客户更多真实的()信息。
A、喜好 B、性格 C、情绪 D、需求
单项选择题 当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异议处理而冒犯客户。
单项选择题 在整个油品销售过程中,客户都可能产生各种各样的异议,加油站应()。
单项选择题 客户提出异议,且会影响他的购买决定的,加油站应()。