单项选择题
（）阶段不属于客户关系生命周期阶段
A.潜在期 B.调整期 C.成长期 D.成熟期
单项选择题 在实施客户管理中，所谓的抓“大”放“小”正确论述是（）
单项选择题 （）是大客户销售的目的。
单项选择题 在大客户管理中，（）是客户服务的最高层次
