单项选择题 在确定产品价格之前，要计算出你为顾客提供产品或服务所产生的（）。

单项选择题 在掌握了顾客和竞争者的的情况后，你便可以着手准备你的（）了。

判断题 围绕用户需求进行头脑风暴，点子越多越好。