多项选择题
在讨论引起缺陷的可能的原因时，项目负责人希望团队成员广泛地发表意见，并且希望团队的每个成员都有均等的发表意见的机会；同时他还希望将大家的意见分类整理归纳，以便安排收集数据的计划。这时，可以应用的管理工具有（）。
A、头脑风暴法 B、亲和图 C、网络图 D、因果图 E、排列图
多项选择题 六西格玛改进DMAIC方法，在“D”阶段常用的工具有（）。
多项选择题 精益管理的基本理念是在产品形成的各个环节中，消除一切不必要的浪费，以下现象属于典型浪费的是（）
多项选择题 问题解决型QC小组可包括以下（）类型。
