判断题 税务机关根据申请人查询信息的内容，确定查询信息提供的时间和具体方式。

判断题 纳税人可通过办税服务厅（场所）、12366纳税服务热线、税务官方网站、信函等渠道进行纳税服务投诉。

判断题 纳税人就当月内集中发生的同一投诉事项且已有明确处理意见的进行纳税服务投诉，可即时办理。