多项选择题
为什么先要确定输出而不是输入？（）
A.管理人员在制定行动计划时最常犯的错误：忽略战略方向和目标B.建立客户导向思维C.明确目的才能规划好行动和资源D.输出比较好填写，先出简单的入手
多项选择题 企业经营成本的构成主要包括（）。
多项选择题 下列哪些属于零缺陷“十个规则”？（）
多项选择题 过程模式作业表在确定谁是输出的使用者时，使用者可能是（）
