单项选择题
总部9月2号受理用户报修信息，反馈空调噪音大，要求处理。网点接单后联系用户，用户说9月4号在家，让师傅在4号再上门处理，此信息受理当天是否可以确认？该怎么处理（）。
A.可以确认，选择用户自行联系处理 B.不可确认，把网点号码留给用户并在系统上备注后再确认，选择用户自行联系处理 C.可以确认，用户不在家，先确认。12号再新增单子 D.不可确认，4号上门处理好后方可确认
单项选择题 【商】大多联、模块机、螺杆机、空气能热水机保修几年（）。
单项选择题 【商】风冷柜机、高静压风管机保修几年（）。
单项选择题 服务商自录服务时有几种录卡方式（）。
