问答题
如何理解倾听时存在的个人偏见？
偏见是一种心理定势，成型于社会刻板印象，来自于个体的经验体验。它往往会因为一个人曾经怎样做了而料想他将会这样做。因此，偏......
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问答题 怎样看待年龄、性别差异引起的倾听干扰？
问答题 倾听中环境的干扰是怎样体现的？
名词解释 支持性举止
