判断题 网点的管理者在分析市场的过程中只需发现新客户，深挖客户需求。

判断题 通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长是全方位营销观念的结果。

判断题 全方位营销观念的起点是客户的不同需求。