多项选择题

A.使用专业的医学术语与患者交流,体现药师的专业性
B.尽可能在私密的环境里进行交流
C.认真倾听,尊重对方
D.开始交流时,可以采用开放性问题提问
E.谈话时间尽可能的长,药师可以获得患者足够多的信息