单项选择题 导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是（）。

单项选择题 旅游团中部分游客提出与原曰程不符且涉及接待规格的要求时，导游员应该（）。

单项选择题 为了保持良好的形象，导游员在礼仪上应做好的准备是（）。