判断题 若开通行内转账服务，对公账户的收款人必须为同一客户号的账户。

判断题 电话银行更改服务、电话银行密码重置可以通过电话银行办理。

判断题 柜员在业务办理过程中，需与客户核对手机号码，并与客户确认该签约的手机号为其本人使用。