多项选择题
客户服务的3A法则是指()。
A.态度B.手段C.友好D.表现E.热情
多项选择题 从营销的角度对客户进行分类,可将客户分为()。
单项选择题 最有资格对产品或服务的价格和满足需要状况作出评判的是()。
单项选择题 融合通信的概念最早的提出者是()。