多项选择题
面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括（）
A.避免使用专业术语 B.尽量提供更多的信息 C.使用开放式的提问方式 D.认真聆听、注意语言的表达 E.注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度
多项选择题 药学服务具有很强的社会属性，表现为服务的用药范畴有（）
多项选择题 从事药学服务的药师的能力要求是（）
多项选择题 从国际交流和国内实践看，药师还可以深入开展的工作是（）
