多项选择题 小张从小父母双亡，一直由爷爷奶奶抚养。近些年由于爷爷生病，家庭经济状况越发困难，正在读高二的小张生活压力很大，他不知道自己该不该选择退学，于是他向社会工作者李梅求助。社会工作者李梅分析了小张的处境，但并没有给小张一个明确的退学或不退学的建议。这里没有体现社会工作者的（）。

多项选择题 伦理难题的基本处理原则包括（）。

多项选择题 大学生小刘有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式 对其进行辅导的同时，还推荐并指导小刘阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦扮演的角色有（）。