单项选择题
话务的技术资料、各种()不准外借。
A、记录 B、制度 C、规范 D、承诺
单项选择题 某话务员当班时,共为用户查询1200次,为用户提供正确的用户信息回复的次数为1150,该名话务员的查号准确率为()。
单项选择题 中国的国际长途区号是()。
单项选择题 C&C08-Q排队机中,主机信息按其重要性可分为()级。