多项选择题 发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时，应（）。

判断题 运营突发事件是城市轨道交通运营过程中因列车撞击、脱轨、设施设备故障、损毁，以及大客流等情况，造成人员伤亡、行车中断、财产损失的突发事件。

判断题 突发事件现场处置的一般应急处原则是尽力保证安全，尽量减少损失，尽快恢复运营，尽力获取证据。