单项选择题
（）就是使企业的总成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中处于最低，从而取得竞争优势的战略。
A.联盟战略 B.品牌战略 C.产品或服务差异化战略 D.成本领先战略
单项选择题 （）是饭店满足宾客多元化需求、提高饭店等级和竞争力的一个重要方面。
多项选择题 激励方式除了有需要激励还有（）。
多项选择题 饭店企业的外部情况考察包括（）。
