多项选择题
厦航打造的三个服务有()
A.精致的高端服务 B.温馨的大众服务 C.敏捷的延伸服务 D.贴心的特色服务
单项选择题 乘务员适时与客舱机组成员或男性旅客,或以提供饮料食品为由将()及时在歹徒前方设置障碍,保护驾驶舱门的安全
单项选择题 乘务员应询问可疑物品周围的旅客有无不适反应,如有不适反应,应对旅客采取相应安全措施。如发现或怀疑旅客,机组成员接触可疑物品,()应详细记录该人员的姓名,单位,职务,联系电话和地址等相关情况
单项选择题 ()有权根据客舱安全程度和客舱机组成员能力素质,调整客舱机组成员分工