单项选择题 针对供电方案的确定，客户接入系统方案中不包括（）。

单项选择题 营业厅收费人员收取现金时应核实客户（），并告知客户应交纳电费金额。

单项选择题 公司舆情监控人员应常态开展监控工作，通过定期（）的方式进行监控，一旦发生涉及本*部门专业工作的网络舆情应立即向公司报告。