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前厅接待考试

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单项选择题

帐单是将客房职员登记的日期、客人姓名、客房号、客房费、男女人数、国籍及支付条件等记录在登记卡上,并转至前台()。

A.登记处
B.结算处
C.收银处
D.出纳处

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单项选择题 客人领取传真时,将收费单第一联交给(),第二联交(),第三联()。

单项选择题 商务中心为客人寄发(),应先根据有关规定,按限定种类接收。

单项选择题 打字及电脑文字处理服务员将打好的文件交给客人,根据打字张数计费,开出单据,并请客人签字,然后将帐单转交()。

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