判断题
在业务营销考核中,根据业务拓展、售中支持和售后服务三个阶段,对前台柜员和客户经理、中台产品经理、后台维护部门按比例分配考核任务,设计相应绩效评价指标和分配收益。
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判断题 电子银行考核激励存在不足,主要体现在一是总行绩效考核不能有效地逐级传导至基层经营机构;二是考核指标体系不够完善;三是绩效考核偏重于对分支机构绩效的衡量评价,对一线员工的直接激励机制未能建立和落实到位。
判断题 对客户细分要实行动态管理,及时调整,以便实现客户的升级或淘汰,调整营销资源投入,关注新的潜力客户,促进普通客户向重点客户上移。
判断题 数据支撑与理性判断共同作为决策分析的两大基石。