多项选择题
以下属于违反抢修人员服务规范的行为是()
A.客户反映抢修人员(含电话服务)酒后上岗 B.抢修人员不执行首问负责制 C.抢修人员泄露客户个人信息 D.抢修类投诉工单未在1个工作日内联系客户
多项选择题 以下哪几种情况属于红线服务行为()
多项选择题 施工队伍在电力施工期间,帮助客户()工作,并收取相应费用,属于违规行为,将派发投诉工单。
多项选择题 以下电网建设问题属于红线问题的是()