多项选择题
《服务质量规范》规定:列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,特殊情况需要锁闭时,应有工作人员监管,需要时能随时打开。车门及餐车厨房边门、()、()锁闭。
A.走廊边门 B.厨房后门 C.前后门 D.首尾门
判断题 《铁路旅客运输规程》办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。
单项选择题 旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定()内到达到站。
判断题 对在铁路局内运行的旅客列车车票、运价,可根据具体情况,赋予铁路局自行浮动的权力。