问答题
拜访顾客前要做的准备是什么?
预约时间、预约人数、备好物资、注重形象。
问答题 握手礼仪的注意事项是什么?
填空题 最重要的表情礼仪是()和()两方面。
填空题 姿态礼仪包括站姿、坐姿、走姿、蹲姿、()等方面。