多项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型车站各业务处所规章、业务资料按规定配置齐全，统一规范。规章、文电修改、摘抄及时、正确；票据台账、报表填制（）完整。

多项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型车站规章、业务资料、文电管理规范，做到（）。

多项选择题 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型车站站前广场设有（）各种及必要的旅客服务设施。