判断题 客房设备和客用品的配置必须与饭店的等级规格相适应。

判断题 男员工在岗应穿黑色皮鞋或布鞋，不得穿旅游鞋。袜子以浅色为宜。

判断题 女员工站立时，应双手交叉置于腹前，右手搭在左手上，左手微露食指、中指、无名指，双手拇指扣进去。