单项选择题
散客李先生在机场等候一段时间后未见前来迎接的导游宋某,便自行打车到下榻的饭店。当宋某赶到饭店后,见李先生坐在大堂里。此时,宋某首先应做的事情是()。
A.向李先生详细说明自己漏接的原因 B.询问客人为什么不多等一会儿 C.先向客人致歉,尽快为其办理入住手续 D.送客人进入房间,并介绍客房设施用法
单项选择题 某国旅游者X先生在我国旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定,一般不需做尸体解刨,应由死者家属或()签字,提出书面申请,经医院有关部门统一后方可进行解剖。
单项选择题 某旅游团按计划将于9月25日乘飞机由厦门赴杭州,因台风导致航班取消,该团被迫在厦门多停留一天,此时导致的旅游计划更改属于()的更改。
单项选择题 境外游客不慎丢失了旅行支票,导游应及时告知向()挂失。