问答题
一般从哪些方面评估环境对沟通的影响？
（1）对环境的认识：非正式性、有温暖感的、私人性的、不受强制的和熟悉感的环境会产生更多的人际沟通。（3）声音：......
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问答题 护患交谈中如何运用提问的技巧？
问答题 要成为有效的倾听者，应注意些什么？
问答题 空间效应中的“距离”分几种？各运用于什么情况？
