单项选择题 在拜访过程中，探寻需求时，通过“马斯洛理论”了解到，哪一个是最高层级的需求？（）

单项选择题 在拜访的五大步骤当中，哪一步是可以最可能打动客户的？（）

单项选择题 pim演讲技巧当中，包含了声音、语言、视觉三大因素，请问视觉的占比是多少？（）