判断题 远程柜面设备使用人在经允许的情况下，可自行安装、使用非授权软件。

判断题 远程柜面设备如发生故障，需上报总行相关部门，同时将远程柜面相关软件卸载并彻底清除涉及银行、客户等数据信息后，才可送至售后维修。

判断题 远程柜面设备一旦发生损坏或丢失，应按照《平安银行资本性支出管理办法》的相关要求进行赔偿，并通过EMM平台擦除设备安装的远程柜面相关程序。