单项选择题 素质分为自然素质、心理素质、社会素质。关于这三种素质，下列说法正确的是（）

判断题 作为企业的一线执行者，应当树立客户意识，建立严格的工作标准，以事为本，追求细节，自觉自发的工作。

判断题 书面沟通不属于语言沟通。