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10086运营部知识考试

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填空题

积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户()、()、()、()、()等操作,其数据操作范围为湖南。

【参考答案】

手机账户管理;礼品管理;订单管理;投诉管理;辅助管理

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