判断题
客户不抱怨总比抱怨好得多了。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 客户服务≠客户满意。
判断题 客户投诉拖的时间越长,客户期望值越低,我们损失越小。
判断题 遇到疑难杂症很难一次修好,时间久点也正常。