判断题 复印客户证件时无需告知客户。

判断题 不能现场解决客户问题时，可以不出具替代方案让客户下一次来办理。

判断题 根据信用卡新政策，取消了现行统一规定的信用卡透支利率标准，实行透支利率上下限区间管理。