单项选择题 省行服务检查新标准中，员工仪容仪表、行为举止及服务纪律总分值为（）分。

单项选择题 当网点大堂经理发现销售机会，或者需要长时间向客户解答的，首先要及时将客户移交给（）

单项选择题 大堂经理替补流程中，离岗（）以上，应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替大堂经理及时补位。