填空题
孙总公司的员工对目前的工作条件很不满意，大家决定集体罢工，逼迫公司改善工作条件，李经理被孙总紧急派去处理此事。处理员工不满的过程中，最重要的是（）
注意倾听
填空题 团队领导可采取的提高激励水平的方法不包括（）
填空题 交流是一个双向的过程，其环节不包括（）
填空题 提供正确的反馈可以帮助团队获得发展并做好未来的工作。关于反馈及其方法，说法不正确的是（）
