单项选择题
企业以各种方式帮助用户时，（）的方式虽然自助性好，但是无法解决特殊问题。
A.直接咨询服务B.维基百科C.公告板或讨论组D.电子邮件
单项选择题 （）提供了IT基础信息。
单项选择题 数据文件的维护工作包括以下哪一个？（）
多项选择题 大家在任何一个网站上注册时，关于密码设置时需满足的一些规定，体现了以下哪些校验？（）
