判断题 银行卡挂失换卡后，原卡上电子现金账户的资金不能转到新卡上。

判断题 满一年未发生有效动账业务的账户由系统自动标注为“不动户”，有效动账指客户主动发起的金融交易，不包括系统批量扣收的短信服务费、账户管理费、结息等。

判断题 客户丢失资金证明或询证函时，不挂失，不退还手续费，但可根据存款人的申请，重新为其开具资金证明或由客户重新询证，不再收取手续费。