单项选择题
建立良好的护患关系，很大程度上取决于护士的人际能力及其（）
A.权威性 B.主动性 C.变通性 D.主导性 E.灵活性
单项选择题 下述在记忆过程中不包括的环节为（）
单项选择题 某医院要了解患者对护理工作的满意度一般采取（）
单项选择题 急危重症患者初入院的1～2天，最典型的心理特点是（）
