多项选择题
中国移动通信提供的密码业务功能有（）
A.拨打1861查询话费 B.凭密码到各营业厅查询话费帐单或详单 C.拨打1860自助办理各种业务 D.凭密码到各营业厅打印话费详单 E.凭密码可到移动公司购买交费卡
多项选择题 全球通的补充业务指通过GSM通信网络向用户提供的附加功能，包括（）。
多项选择题 请选出符合倾听礼仪的选项。（）
多项选择题 电话礼仪三要素是：（）
