多项选择题

A.进行核查,如客户未签署复通知情书且客户确实本人在外地,可询问客户所在地
B.确定客户具体所在位置营业厅,并上传本地复通知情书,派发跨省工单
C.收到跨省单回复后,将邮件发给市场部吴思玲
D.市场部确认后,即可进行线上复通操作