判断题 客户从知识库中明确的对外发布渠道获知计划停电信息，但95598系统未查询到停电信息属于红线问题。

判断题 供电设施计划检修停电未提前7天向社会公告属于红线问题。

判断题 客户被供电公司实施停电，表示自身不存在欠费停电、窃电、违约用电以及违规转供电等问题，也未接到任何通知，此项条款属于红线问题。