河南农信社规范化服务知识竞赛
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高柜柜员在为客户解答疑问时应尽量在()分钟内完成,遇到疑难问题或复杂问题应对客户说“请稍等”并及时转介。
【参考答案】
3
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银行工作人员佩戴工号牌及笑脸牌时,应置于()胸前。