多项选择题
为全国企业客户办理预订业务时应认真做好三个确定，即（）。
A.确认客户的消费由谁支付 B.确认客户协议是否有效 C.确认连锁店、到店日期、房间数和房型
多项选择题 全国企业客户通过网上进行预订的优势在于（）。
多项选择题 全国企业客户发掘渠道包括媒体、客户、（）。
多项选择题 连锁店客房检查保养工作需要的表式，包括（）。
