单项选择题 通过业务受理历史查询同时办理了“和家庭计划融合套餐（2016版）”和宽带开户的客户，（）通过10086热线人工预约工单取消界面取消未生效的套餐。

单项选择题 客户呼入10086人工台的单通电话中，最多能对（）移动号码（不包括客户本机）或充值卡号码进行业务查询。

单项选择题 机卡绑定查询，本机呼入查询（）进行密码验证。