多项选择题
特殊个人柜台延伸服务的办理原则包括（）
A.双人上门调查办理 B.当场核实客户及代理人证件 C.网点业务人员在委托书记录客户及其代理人联系电话、地址，并由工作人员双人在委托书上签名确认。 D.通过电话方式报告网点营业部负责人，由其指定柜员进行联网核查，识别客户身份 E.客户能够真实表达申请意见
多项选择题 根据“特殊个人客户柜台延伸服务指引”的文件要求，此业务的适用客户群体为（）
多项选择题 以下哪些属于个人存款账户特殊业务：（）
多项选择题 柜员在办理个人账户相关业务时不得有（）行为，否则相关人员按本规定承担责任外，我*行还可按有关制度规定对相关人员进行处罚：
