多项选择题 连锁店向店内客人征询意见时，应着重了解（）等方面的信息。

多项选择题 当连锁店月平均出租率达到100%，客源结构稳定（会员占50%，协议占30%）时，继续发放DM广告单片的目的在于（）。

多项选择题 连锁店DM广告单片按内容主要分为（）。